14-tägiges freiwilliges Rückgaberecht
Liré gewährt freiwillig das Recht, Waren innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurückzugeben. Informieren Sie uns innerhalb dieser Frist eindeutig per E-Mail und nennen Sie die Bestellnummer.
Vor der Rücksendung
Kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung. Wir senden Ihnen die für Ihre Bestellung gültige Rückgabeadresse und Anweisungen. Senden Sie Ware nicht ungefragt an eine auf dem ursprünglichen Versandetikett angegebene Lieferantenadresse.
Zustand
Die Ware muss unbenutzt, sauber, vollständig und nach Möglichkeit originalverpackt sein. Eine Prüfung wie in einem Ladengeschäft ist zulässig. Für darüber hinausgehenden Wertverlust kann eine angemessene Entschädigung abgezogen werden.
Ausnahmen
Ausgenommen sind personalisierte Waren, entsiegelte Hygieneartikel sowie benutzte, verschmutzte oder beschädigte Tierartikel, sofern die Beschädigung nicht bereits bei Lieferung bestand. Gesetzliche Rechte bei Mängeln oder Falschlieferung bleiben unberührt.
Kosten
Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt die Kundin oder der Kunde. Bei nachweislich mangelhafter oder falsch gelieferter Ware übernimmt Liré angemessene Rücksendekosten oder bietet eine andere zumutbare Lösung.
Erstattung
Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den geschuldeten Betrag grundsätzlich über das ursprüngliche Zahlungsmittel, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung oder eines geeigneten Versandnachweises. Wir dürfen die Zahlung bis zum Eingang der Ware zurückhalten. Zusätzliche Kosten einer ausdrücklich gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet.
Schäden und Mängel
Bitte melden Sie sichtbare Schäden, Falschlieferungen oder fehlende Teile möglichst umgehend mit Fotos und Bestellnummer. Diese Bitte beschränkt keine gesetzlichen Rechte.
Liré
Inhaber: Matijas Lovric
Zentralstrasse 16b
6036 Dierikon
Switzerland
E-Mail: matijaslovric@hotmail.com
Telefon: +41791732606
Stand: 22. Juli 2026